空調機のサービス

故障・修理はサービス課の専門スタッフが対応いたします。　初めてのお客様でもお気軽にお申し付けください。　サービス料金は標準点数制度が確立されています。　サービス時間とかサービス員のレベルに左右されないシステムです。　サービス料金は修理箇所ごとに点数制度で計算できます。　誠意と信頼をモットーとし、お客様の立場に立って考えます。　料金等見積もり金額は、ご訪問時に弊社サービス員にご相談ください。
サービスエリア	山口県全域
訪問先及び施設	官公庁/工場/クリーンルーム/一般ビル/メーカ代行サービス
サービス内容	冷凍・空調機器及び関連装置のサービス/オーバホール/チラー/ボイラー GHP/KHP/
装置測定事業	クリーン度測定/超音波流量測定/騒音測定/振動測定/ 風量・風速・静圧測定/その他

お客様の名称、所在地、故障の状況を詳しくお聞きします。
一般サービスか？、メンテンス契約中のサービスか？
サービス受付ＪＯＢ番号を発行し、故障状況、コンピュータ入力します。

お客様の近くを移動中のサービス員に指示します。
サービス員は必要な各資格を取得したベテランです。
サービス員が直接お客様に故障状況お聞きする事もあります。
サービス受付エリアは山口県全域です、ご用命ください。

現状確認し故障診断の上、原因を究明します。
テスター、コンピュータ診断機等で正確な診断をします。

修理技術料・部品代等を標準点数表にて見積をします。
料金は修理箇所ごとに標準点数制度が確立され安心料金です。
サービス員のレベルでなく修理箇所で技術料金が決まるシステムです。

お客様のご了解により修理作業に入ります。安全で確実な作業をいたします。
不良部品等は即手配いたします。その場合は後日再度ご訪問いたします。
修理完了後は、お客様に状況を説明し後片付けをして作業を終了いたします。
お客様の立場に立った冷凍空調設備の改善提案も致します。

修理完了引渡し後、運転状況をお尋ねする事があります。
不調の場合は無料で修理させていただきます。
修理完了引渡し後、３ヶ月以内は保障期間といたします。
但し部品を取替えた場合は部品代金をご請求いたします。

サービス員はサービス完了伝票に記入します。
データをコンピュータ入力しサービス履歴を保存します。
月末に請求書を発行、お客様に郵送いたします。